长城网·冀云客户端讯（通讯员 孙泽恒）近期，廊坊银行高效处置多起涉诈涉险场景，成功拦截、劝阻多起诈骗及洗钱风险事件，累计为客户避免和挽回资金损失31万元。

廊坊银行工作人员向客户普及金融反诈知识。廊坊银行 供图

　　客户接到陌生来电，被告知子女突发事故需立即转账赔付，遂赶到廊坊银行华兴矿区支行办理转账，神情焦急、操作急迫。工作人员判断其疑似遭遇冒充亲友诈骗，立即启动应急劝阻，安抚客户情绪，并通过家属多方核实、及时报警报备。经核实，客户家人平安无事，来电内容纯属诈骗话术，成功为客户避免4万元损失。

　　廊坊银行天津南开支行接待客户王某办理5万元定期存款提前支取，称亲属看病急用，但对就诊医院、病情等表述模糊。经沟通，客户轻信陌生理财机构“年化收益50%、存5万元赠金条”宣传，无正规合同，收益凭证仅为手机截图。该网点迅速启动警银联动机制，联合属地派出所识破高息理财线下现金交易骗局。次日，该客户又拟提前支取12万元，并有陌生女子陪同代办，谎称装修急用。网点工作人员暂缓办理并二次联动警方，确认陪同人员与客户无亲属关系。两次拦截累计守护客户资金17万元。

　　廊坊银行石家庄盛邦支行92岁高龄客户张某，预约支取6万元存款，通话中存在他人幕后指导、沟通不畅等异常。次日办理时，客户透露资金用于所谓“国家扶贫饮用水过滤器投资项目”，由邻居及陌生人员上门诱导，无正规手续和资质凭证。该网点立即上报属地反诈中心，配合民警核查并邀约可疑人员到店，二人无法提供企业资质和投资备案材料。客户最终放弃取款、继续转存。后续，该客户再次支取3万元并接通陌生指导电话，网点工作人员将快速联动警方和家属劝阻。两次累计为高龄客户挽回资金损失9万元。

　　79岁高龄客户史某，在廊坊银行支行网点办理1万元定期存单支取，计划转入借记卡后通过微信转给陌生网友参与投资。网点工作人员发现收款方为陌生投资头像，查看聊天记录后发现对方承诺高额收益、返还本金，具有典型小额返利骗局特征，当即暂停转账并联系辖区反诈机关，结合本地案例讲解风险。客户认清骗局后放弃转账，将1万元重新办理定期存款，并承诺删除可疑微信好友。

　　廊坊银行表示，下一步将持续强化网点一线风险识别和警银联动处置能力，提升反诈宣传的精准性和覆盖面，切实筑牢金融安全防线。该行提醒广大客户，陌生来电谎称亲属出事、要求紧急转账的均为诈骗，务必多方核实；严禁出租、出借、出售银行卡及支付账户；遇陌生资金入账、紧急转账操作，务必多核实、多问询、不轻信、不盲从。