长城网·冀云客户端讯（郑晨子）12月26日，廊坊市人民政府新闻办公室召开提升政务服务温度新闻发布会，以下是发布会实录：

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 王巍

　　各位新闻媒体的朋友们、同志们：

　　大家下午好！欢迎出席今天的新闻发布会。

　　本场发布会的主题是廊坊市提升政务服务温度，并就相关问题回答记者提问。出席今天发布会的嘉宾有：市行政审批局党组成员、副局长王进忠同志、市行政审批局政务数据科科长金鑫同志、市行政审批局办公室副主任李坤同志。参加今天发布会的还有来自中、省、市主要新闻媒体的记者朋友们，欢迎大家！

　　首先，请市行政审批局党组成员、副局长王进忠同志进行发布。

　　发布人：廊坊市行政审批局党组成员、副局长王进忠

　　各位媒体朋友们：

　　大家下午好！非常高兴在这里与新老媒体朋友们见面。

　　按照市委、市政府工作安排，这次新闻发布会主要目的是，向各新闻媒体、向全社会就全年我市政务服务工作总体情况进行介绍。

　　今年以来，市行政审批局坚持把深化改革、优化服务作为激发市场活力、优化营商环境的重要抓手，强化政策供给和任务落实，持续推动廊坊市经济社会高质量发展：

　　（一）“高效办成一件事”落地落实。为保障工作实效，市行政审批局牵头推进线下综合受理窗口和线上受理专栏建设，通过“专区+专窗”并设模式，市县两级12个政务服务中心“高效办成一件事”综合服务专区达到了全覆盖，实现跨部门、跨层级综合性事项集成服务，国家公布的前三批共33个“一件事”全部上线应用。

　　（二）政务服务区域通办全面贯通。截至目前，政务服务“区域通办”已覆盖北京、天津、雄安、廊坊四地43个行政区划，全市通办事项3380项，可办理北京政务服务事项8869项，天津939项，雄安1233项。政务服务“区域通办”自助终端累计访问5万余次，办理“区域通办”事项2.5万余件，为京津冀政务服务一体化发展树立了标杆。今年6月份，廊坊市政务服务区域通办改革经验被省数政局推广，并在全省各设区市全面应用。

　　（三）远程异地评标进入常态化。在工程建设项目和政府采购公开招标项目“双盲评审”全覆盖基础上，今年3月1日起，全市工程建设项目和政府采购公开招标项目全面应用远程异地评标。今年以来，全市共完成“双盲”评审项目1283个，总金额237.55亿元；完成远程异地评标项目1104个，总金额206.72亿元。

　　（四）市政务服务中心完成整体搬迁。在市委、市政府的领导和大力支持下，10月9日，廊坊市政务服务中心新址正式揭牌运行，总办公面积2.43万平方米、进驻部门（单位）43个、进驻人员400余名、设置对外服务窗口130个，规划个人办事、企业服务、项目审批三大集成服务板块。将公安、不动产、公积金、社保等高频事项安排在低楼层，方便公众“即来即办”；将为企业、社团服务涉及的注册登记、准入准营、市场服务、社会事务等关联事项设置在同一楼层，方便企业“一窗通办”；将项目建设关联事项整合在同一层，为工程建设项目提供全流程、全链条审批服务。

　　（五）企业服务中心持续扩容。今年以来，市行政审批局以企业服务中心为抓手，不断优化涉企服务，累计服务企业2500余次，100项高频事项完成智能导办系统建模，归集推送惠企政策287项、金融信贷产品357款。聚焦项目集中区、产业园等企业聚集区域设立驻企服务站点。企业通过扫描二维码或拨打热线，即可直连市、县两级服务专员，享受政策咨询、帮办代办等精准服务，为企业发展构建“家门口”政务服务生态圈。截至目前，已先后在广阳、安次、永清等县区成立驻企服务站13个。此外，设立“驻乡镇（街道）指导站”，编制实用指导手册，针对基层业务办理制作小视频20期，并全部推送至全市108个乡（镇、街道）审批工作人员，不断补强基层服务短板。

　　（六）工程建设审批制度改革持续深化。由市行政审批局牵头，提出工程规划许可承诺制，简化分阶段办理施工许可、施工图分类审查等流程，进一步压减工程建设全链条审批耗时。落实数据共享交换标准3.0要求，进一步推进工程建设领域数据共享、业务协同。推广“拿地即开工”审批模式，提高项目应用率。今年社会投资项目从项目立项到开工建设全流程审批自然日压减至74天，较2024年的139天压缩了65天，整体审批时限压缩率达到46.8%。

　　（七）“人工智能+政务服务”初见成效。积极探索“人工智能+政务服务”轻量级小模型的本地化部署应用，逐步推动政务服务与人工智能深度融合。搭建完善知识库，接入DeepSeek大模型，全面梳理全市39个市直部门的1263项政务服务事项，整合筛选出事项数据2万余条，搭建涵盖政务服务、审批事项、政策法规、生活指南等多领域多维度的知识库模型。依托廊坊市行政审批局公众号，建立查询导办新模式。聚焦高频涉企事项、便民查询事项、乡镇可办事项，创新开发“扫码秒懂”，引入数字人与语音播报，将数字化办事指引送到群众家门口，实现“码上查询”。

　　（八）便民服务不断完善。为减少办事群众等待时间，提高服务窗口利用效率和工作效能，营造更加高效便捷的营商环境，鉴于市政务服务中心新址距离市中心较远的现实状况，借鉴其他地市工作经验，并参照北京城市副中心政务服务中心做法，自2026年1月起，市政务服务中心各窗口工作时间（全年）调整为上午 9:00-12:00，下午1:00-5:00。鉴于我局新址停车位紧张的实际情况，在市委、市政府的支持帮助下，新址周边已建成3个地上停车场，有效缓解车辆停放问题。

　　下一步，我局将深入贯彻落实省、市安排部署，以更加坚定的政治自觉、更加精准有效的举措、更加拼搏实干的劲头，推动全市政务服务事业不断取得新突破、新进展，为全市经济社会高质量发展提供坚实保障。也希望大家今后能够更多地关心和宣传廊坊的政务服务建设。

　　谢谢大家！

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 王巍

　　感谢王局长，下面进入媒体记者提问环节，请需要提问的记者朋友举手示意并通报所在媒体。

　　问题1：政务服务中心办公时间调整后，在哪些方面能够更好地为企业和群众提供办事便利？

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 王巍

　　请金鑫同志回答。

　　廊坊市行政审批局政务数据科科长金鑫：此次调整时间后，工作时间调整为上午 9:00-12:00，下午1:00-5:00，缩短了办事群众中午等待的时间，企业和群众可随时到休息区等候、休息；我们还联合进驻部门，通过延时服务、错峰服务、缩短午休时间等措施，进一步改善企业和群众办事的等候体验，让大家能更灵活地安排办理时间，感受到更加温暖的服务。

　　同时，企业和群众办理跨区域业务不再需要协调两地办公时差。在与北京城市副中心“跨区域通办”的基础上，服务再度升级，实现了从功能到时间的全方位同步，企业和群众无论线上线下办理跨区域事项，都能享受到与北京城市副中心标准一致、节奏同频的无缝服务。

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 王巍

　　感谢金鑫科长，下面请继续提问。

　　问题2：我们关注到市政务服务中心周边停车位比较紧张，请问你单位是如何改进的？

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 王巍

　　请李坤同志回答。

　　廊坊市行政审批局办公室副主任李坤：市政务服务中心新址周边公共停车位较少，不能满足办事群众实际需求。为切实解决新址周边停车难、交通堵的民生痛点，在市委、市政府的高度重视与大力支持下，新中心周边统筹规划建设了3个地上停车场。目前，已全部投入使用，有效扩充了区域停车资源，极大缓解了办事企业群众的停车难题。同时，在新址开通了30路、32路、38路3条公交线路，满足了公共交通需求。

　　下一步，为进一步提升停车管理的智能化、精细化水平，我们还将对现有3个停车场实施联动管理。将在中心周边关键路段及入口处，设置智能显示屏，实时发布各停车场的具体位置、剩余停车位数量等信息，引导车辆快速分流、精准停放，最大限度提升停车场的使用效率。

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 王巍

　　感谢李坤主任。由于时间关系，回答记者提问就到这里。感谢各位嘉宾的发布和答问，感谢各位记者朋友的关注。本次新闻发布会的有关资料将于会后发送到廊坊市新闻发布的指定邮箱，请大家自行下载。本场新闻发布会到此结束，谢谢大家！