长城网·冀云客户端讯（吕艳静）11月14日，廊坊市人民政府新闻办公室举办医保码“一码付”新闻发布会，以下是发布会实录：

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 李智博

　　各位记者朋友们，同志们：

　　大家上午好！欢迎大家出席今天的新闻发布会。

　　为进一步加强医保码“一码付”相关工作的宣传推广，让广大参保群众更好地了解其功能特点、优势，提升一码付社会知晓度，本场发布会的主题是介绍廊坊市医保码“一码付”工作开展情况，并就有关问题回答记者提问。

　　出席今天新闻发布会的有：市医疗保障局党组成员，副局长陈海飞同志；市医疗保障局信息数据结算中心主任来君同志。参加今天发布会的还有来自省、市主要新闻媒体的记者朋友们，欢迎大家！

　　首先，请市医疗保障局陈海飞同志就廊坊市医保码“一码付”工作开展情况进行发布；

　　发布人：廊坊市医疗保障局陈海飞

　　同志们、各位新闻媒体记者朋友：

　　大家好！首先，我代表廊坊市医疗保障局，向长期以来关心和支持我市医疗保障事业发展的新闻媒体及社会各界人士，表示衷心的感谢！下面，我为大家介绍一下我市医保码“一码付”工作的有关情况。

　　一、医保码"一码付"：优化就医结算，提升便民效率

　　作为省、市推进的民生工程，医保码“一码付”的落地，是我市优化医保服务、提升民生福祉的关键举措。在传统医疗费用结算模式下，流程繁琐、等待时间长是参保群众普遍面临的难题。尤其在就诊高峰时段，长时间排队、多窗口往返等问题更为突出，不仅消耗患者大量时间与精力，更给行动不便者、老年群体及携带孩童的家长增添了额外负担，成为制约就医体验提升的关键堵点与痛点。为切实解决这些问题，我们根据省医保局统一部署,推出了医保码“一码付”服务。该服务依托全国统一医保信息平台，推动传统结算模式中“医保支付”与“自费支付”从“多步办”向“一步结”转变。参保群众在就医结算时，只需出示医保码，通过一次扫码或刷脸就能同步完成所有费用结算。

　　“一码付”主要具备以下优势：一是便捷高效。“一码付”大幅缩短了医保结算时间，过去医疗费用结算需花费几分钟，如今已直接压缩至十几秒，结算效率得到显著提升，让参保群众切身体会到了“即时结算”的便捷与高效。二是优化就医体验。依托“一码付”的高效结算功能，一方面显著缩短患者在收费窗口等待区的排队时间，让就医流程更顺畅、医院就医秩序更有序；另一方面也能为医院有效减轻收费窗口的工作压力，最终形成“群众省心、医院高效”的双赢局面。

　　截至目前，全市三级定点医疗机构、二级公立定点医疗机构已全部完成“一码付”建设，在此基础上支持、鼓励27家二级非公立定点医疗机构，210家一级及以下定点医疗机构完成“一码付”建设。

　　二、刷脸结算与亲情账户：延伸服务触角，传递暖心温度

　　在“一码付”基础上，我们针对不同群体的差异化需求，进一步延伸便民服务，让保障更具温度。

　　第一项刷脸结算服务，聚焦行动不便的老年人、残疾人等群体“不会用手机、用不了手机”的难题，我们在全市医疗机构和零售药店配备了3784台医保刷脸服务终端，参保人无需掏手机，输密码，只需面对终端设备完成刷脸，就能轻松完成医保结算。目前该服务已惠及194万名参保群众，累计完成1434万人次医保结算。

　　第二项亲情账户服务，聚焦老年人、儿童等群体“不便独立使用智能设备”的堵点，参保人可将家人医保码与个人医保码绑定，陪同就医时，既能代为展示家人医保码完成扫码结算，也可协助办理刷脸支付。这一功能有效消除了特殊群体因未带实体社保卡、不熟悉操作流程导致的结算难题，让医保服务更具包容性与普惠性，充分体现人性化关怀。

　　三、下一步工作安排

　　下一步，我们将持续深化此项工作。一方面拓展覆盖范围，进一步推动服务下沉，向更多基层机构延伸；另一方面强化宣传引导，通过多种渠道普及“一码付”的开通流程与使用方法，及时解答相关疑问，让更多参保人熟悉功能、享受便利。

　　有关工作就介绍到这里，谢谢大家!

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 李智博

　　感谢陈局长。下面进入媒体记者提问环节，请需要提问的记者朋友举手示意，并通报所在媒体。

　　问题一：能否用通俗语言解释一下，什么是医保码“一码付”？它和我们平常使用的医保码结算有什么本质上的区别？

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 李智博

　　请市医疗保障局来君同志回答。

　　廊坊市医疗保障局信息数据结算中心主任来君：医保码“一码付”依托全国统一的医保信息平台，实现“一码通办”的医保便民结算服务。简单来说以往参保人结算时，需先出示医保码办理医保报销，随后还得切换到付款码缴纳个人自费部分，这一过程不仅要两次操作，还得在不同界面间反复切换；而“一码付”仅需出示一次医保码，就能完成医保基金支付与个人自费缴纳的全流程，真正实现一次操作，医保及自费同步结算的便民效果。

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 李智博

　　感谢来主任，下面请继续提问。

　　问题二：参保人如何开通“一码付”功能？需要准备哪些材料，操作复杂吗？

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 李智博

　　请市医疗保障局来君同志回答。

　　廊坊市医疗保障局信息数据结算中心主任来君：使用医保码“一码付”前需先完成线上签约，无需线下跑腿或提交纸质材料，可通过支付宝APP或中国工商银行APP扫码授权开通。其中支付宝有两种开通方式：方式二：打开支付宝搜索医保码“一码付”进入界面，点击“一键升级”并同意协议开通免密支付，即可完成签约；方式二：打开支付宝扫描医院宣传物料中的二维码进入医保码“一码付”页面，点击“一键升级”并选择“同意协议并开通免密支付”，即可完成签约。

　　主持人：廊坊市委宣传部对外交流与新闻发布科 李智博

　　感谢来主任。由于时间关系，回答记者提问就到这里。感谢各位嘉宾的发布和精彩答问，感谢各位记者朋友的关注。本次新闻发布会的有关资料将于会后发送到廊坊市新闻发布的指定邮箱，请大家自行下载。

　　今天的新闻发布会到此结束。谢谢大家！